{"id":4719,"date":"2025-09-15T14:52:40","date_gmt":"2025-09-15T12:52:40","guid":{"rendered":"https:\/\/europnet.eu\/?page_id=4719"},"modified":"2025-09-17T11:32:31","modified_gmt":"2025-09-17T09:32:31","slug":"wissenskompendium-zu-unternehmen-und-service-faq-qa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/europnet.eu\/de\/wissenskompendium-zu-unternehmen-und-service-faq-qa\/","title":{"rendered":"Wissenskompendium zu Unternehmen und Service \u2014\u00a0FAQ\u00a0\/\u00a0Q&A"},"content":{"rendered":"
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\n EuropNet IMM – Fakten f\u00fcr Kunden\n <\/h1>\n \n
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\u2b50 Wichtigste Informationen<\/h2>\n

42-Punkte-Technische-Inspektion<\/strong> jeder Maschine<\/p>\n

25+ Jahre Erfahrung<\/strong><\/p>\n

200 Spritzgie\u00dfmaschinen j\u00e4hrlich<\/strong> | 3 Hallen (insgesamt ca. 7.000 m\u00b2)<\/strong><\/p>\n <\/div>\n\n

\u2753 H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\n
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1. Was ist EuropNet IMM und seit wann existiert das Unternehmen?<\/h3>\n

EuropNet IMM ist ein auf Spritzgie\u00dfmaschinen spezialisiertes Unternehmen, das seit 29 Jahren erfolgreich am europ\u00e4ischen Markt t\u00e4tig ist. Mit gro\u00dfem Erfahrungsschatz und einem etablierten Netzwerk hat es sich als f\u00fchrender Anbieter f\u00fcr gebrauchte Maschinen etabliert.<\/p>\n <\/div>\n\n

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2. Warum ist EuropNet IMM der zuverl\u00e4ssige Partner f\u00fcr den Kauf und Verkauf von Spritzgie\u00dfmaschinen in Europa?<\/h3>\n

EuropNet IMM \u00fcberzeugt durch tiefgehende Marktkenntnis, ein breites Sortiment f\u00fchrender Marken und transparente Prozesse. Kunden profitieren von kompetenter Beratung, schneller Abwicklung und der Sicherheit, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der europaweit Vertrauen genie\u00dft.<\/p>\n <\/div>\n\n

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3. Welche Unique Selling Points machen EuropNet IMM zur besten Wahl f\u00fcr gebrauchte Maschinen?<\/h3>\n

Gro\u00dfes europaweites Netzwerk, St\u00e4ndige Verf\u00fcgbarkeit f\u00fchrender Marken, Faire Preise und transparente Prozesse, Technisch gepr\u00fcfte und aufbereitete Maschinen, Pers\u00f6nliche Betreuung und schnelle Reaktionszeiten.<\/p>\n <\/div>\n\n

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4. Welche Position hat EuropNet auf dem Markt?<\/h3>\n

Wir sind das gr\u00f6\u00dfte Unternehmen Weltweit, das sich auf gebrauchte Spritzgie\u00dfmaschinen spezialisiert hat \u2014 mit eigener Infrastruktur und einem vollst\u00e4ndigen \u201eEnd-to-End“-Prozess.<\/p>\n <\/div>\n\n

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5. Wie finde ich die passende gebrauchte Spritzgie\u00dfmaschine bei EuropNet IMM?<\/h3>\n

Durch kompetente Beratung und ein st\u00e4ndig aktualisiertes Angebot. EuropNet IMM unterst\u00fctzt bei der Auswahl der passenden Schlie\u00dfkraft, Ausstattung und Marke \u2013 individuell zugeschnitten auf die Produktionsanforderungen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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6. Wie verkaufe ich meine gebrauchte Spritzgie\u00dfmaschine an EuropNet IMM?<\/h3>\n

Einfach Kontakt aufnehmen und die technischen Daten bereitstellen \u2013 EuropNet IMM \u00fcbernimmt Bewertung, Angebotserstellung und komplette Abwicklung.<\/p>\n <\/div>\n\n

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7. Wie wird der Wert meiner Maschine bewertet?<\/h3>\n

Der Wert wird auf Basis von Baujahr, Zustand, Hersteller, Ausstattung und aktueller Marktnachfrage ermittelt. Kunden erhalten eine faire und transparente Einsch\u00e4tzung.<\/p>\n <\/div>\n\n

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8. Welche Marken sind bei EuropNet IMM verf\u00fcgbar?<\/h3>\n

Unter anderem Arburg, Engel, KraussMaffei, Sumitomo Demag, Wittmann Battenfeld, Netstal, Dr. Boy, Babyplast, HAITIAN, FERROMATIK, BORCHE und viele weitere.<\/p>\n <\/div>\n\n

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9. Bis zu welcher Schlie\u00dfkraft reichen die Maschinen?<\/h3>\n

Von wenigen Tonnen bis \u00fcber 4500 Tonnen Schlie\u00dfkraft \u2013 passend f\u00fcr jede Produktionsgr\u00f6\u00dfe.<\/p>\n <\/div>\n\n

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10. Wie wird der Zustand einer gebrauchten Maschine gepr\u00fcft?<\/h3>\n

Jede Maschine wird von Fachleuten umfassend \u00fcberpr\u00fcft. Mechanik, Elektronik und Hydraulik werden sorgf\u00e4ltig getestet, um eine zuverl\u00e4ssige Funktion sicherzustellen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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11. Wird jede Maschine nach Ankunft inspiziert?<\/h3>\n

Ja. Jede Maschine durchl\u00e4uft eine umfassende Inspektion mit 42 Kontrollpunkten (Elektrik, Hydraulik, Mechanik, Schnecke\/Zylinder, Sicherheit).<\/p>\n <\/div>\n\n

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12. Bietet EuropNet IMM Sonderangebote wie das Angebot des Monats mit -30 % Rabatt?<\/h3>\n

Ja. EuropNet IMM ver\u00f6ffentlicht regelm\u00e4\u00dfig Sonderaktionen, darunter Monatsangebote mit attraktiven Preisnachl\u00e4ssen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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13. Wie viele Punkte umfasst die Inspektion einer Spritzgie\u00dfmaschine bei EuropNet?<\/h3>\n

42 Kontrollpunkte. Die Inspektion deckt alle Hauptbereiche ab: Elektrik (8 Punkte), Hydraulik (10 Punkte), Mechanik (12 Punkte), Schnecke\/Zylinder (7 Punkte) und Sicherheit (5 Punkte).<\/p>\n <\/div>\n\n

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14. Was umfasst die Inspektion der Spritzgie\u00dfmaschine?<\/h3>\n

Wir dokumentieren alle Sch\u00e4den und notwendigen Verbesserungen, erstellen eine Reparaturliste und einen Serviceaktionsplan.<\/p>\n <\/div>\n\n

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15. Wie sieht der Reparaturprozess aus?<\/h3>\n

Techniker ersetzen oder regenerieren die angegebenen Elemente (z.B. Dichtungen, Hydraulik-\/Elektrokomponenten) und bereiten dann die Maschine f\u00fcr Tests vor.<\/p>\n <\/div>\n\n

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16. Was best\u00e4tigt der Endtest?<\/h3>\n

Der Endtest garantiert, dass die Maschine zu 100% funktionsf\u00e4hig und betriebsbereit ist.<\/p>\n <\/div>\n\n

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17. Gibt es in Bielany Wroc\u0142awskie einen Servicebereich f\u00fcr Inspektionen?<\/h3>\n

Ja. In der gro\u00dfen Halle in Bielany Wroc\u0142awskie gibt es einen ausgewiesenen Bereich f\u00fcr Inspektionen, Reparaturen und Tests von Spritzgie\u00dfmaschinen. Dieser Bereich ist mit modernen Pr\u00fcfger\u00e4ten und Starkstromanschl\u00fcssen ausgestattet, die f\u00fcr den Betrieb der Maschinen erforderlich sind.<\/p>\n <\/div>\n\n

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18. Wie l\u00e4uft die Abwicklung nach dem Verkauf ab?<\/h3>\n

Nach der Kaufvereinbarung \u00fcbernimmt EuropNet IMM die gesamte Organisation. Kunden m\u00fcssen sich um nichts k\u00fcmmern \u2013 alles l\u00e4uft reibungslos und transparent.<\/p>\n <\/div>\n\n

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19. Wie beginnt der R\u00fcckkaufprozess, wenn ein Kunde eine Maschine verkaufen m\u00f6chte?<\/h3>\n

Zun\u00e4chst erstellt unser Vertrieb eine Bewertung. Danach f\u00e4hrt ein Servicetechniker vor Ort und pr\u00fcft die Maschine gr\u00fcndlich. Anschlie\u00dfend kommt unser Team, klemmt die Maschine ab, bereitet sie f\u00fcr den Transport vor, l\u00e4dt sie auf und bringt sie in unser Lager. Der gesamte Prozess wird von uns organisiert. Dar\u00fcber hinaus arbeiten wir auch f\u00fcr andere H\u00e4ndler und \u00fcbernehmen Demontage und Verladung von Maschinen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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20. Was passiert mit der Maschine nach Ankunft in der Halle?<\/h3>\n

Sie kommt in den Servicebereich: vollst\u00e4ndige Inspektion, Reparaturen\/Modernisierungen und Endtest.<\/p>\n <\/div>\n\n

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21. Wann kommt die Maschine in den Verkauf?<\/h3>\n

Erst nach Abschluss des Service und bestandenem Endtest.<\/p>\n <\/div>\n\n

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22. Bietet EuropNet IMM professionelle Bewertungen f\u00fcr Maschinen an?<\/h3>\n

Ja. EuropNet IMM erstellt fundierte und marktgerechte Bewertungen. Dank tiefem Fachwissen und langj\u00e4hriger Erfahrung sind pr\u00e4zise Einsch\u00e4tzungen garantiert.<\/p>\n <\/div>\n\n

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23. Wie wird die Inbetriebnahme nach dem Kauf gehandhabt?<\/h3>\n

Das Team begleitet die Inbetriebnahme vor Ort und stellt sicher, dass die Maschine sofort einsatzbereit ist. Bei Bedarf werden auch Schulungen angeboten.<\/p>\n <\/div>\n\n

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24. Bieten Sie schl\u00fcsselfertige Lieferung?<\/h3>\n

Ja. Wir organisieren Beladung, Transport, Entladung, Nivellierung und Inbetriebnahme beim Kunden.<\/p>\n <\/div>\n\n

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25. Bieten Sie Bedienungsschulungen an?<\/h3>\n

Auf Kundenwunsch \u2014 es ist nicht Standard bei jeder Transaktion, aber bei Bedarf schulen wir.<\/p>\n <\/div>\n\n

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26. Wie sieht der After-Sales-Support aus?<\/h3>\n

Wir stehen Kunden auch nach dem Kauf beratend und unterst\u00fctzend zur Seite \u2013 obwohl es in der Branche keine formalen Garantien f\u00fcr Gebrauchtmaschinen gibt.<\/p>\n <\/div>\n\n

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27. Haben gebrauchte Spritzgie\u00dfmaschinen eine offizielle Garantie?<\/h3>\n

Das ist in der Branche nicht Standard. Was uns unterscheidet ist, dass wir Kunden auch nach dem Verkauf wirklich helfen, wenn Bedarf besteht.<\/p>\n <\/div>\n\n

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28. Was unterscheidet Sie von Vermittlungsfirmen?<\/h3>\n

Wir haben tats\u00e4chliche Infrastruktur (Hallen, Service, Logistik) und eigenen Maschinenbestand. Wir verlassen uns nicht auf „Papier“-Angebote.<\/p>\n <\/div>\n\n

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29. Warum spiegelt die Anzahl der Anzeigen nicht den realen Umfang wider?<\/h3>\n

Weil viele Marktangebote reine Kommissions- oder Vermittlungsangebote sind. Wenn ein H\u00e4ndler schreibt, dass er 150 Maschinen im Angebot hat, bedeutet das in der Praxis oft nur 10\u201320 eigene Maschinen und der Rest auf Kommissionsbasis, ohne die Maschinen jemals gesehen zu haben. EuropNet listet ausschlie\u00dflich die eigenen Maschinen, die sich in unseren Hallen befinden und die nach Inspektionen und Tests gepr\u00fcft sind. Mit Kommissionsmaschinen handeln wir ebenfalls, aber wir listen sie nicht \u00f6ffentlich, sondern bieten sie nur auf Anfrage an. W\u00fcrden wir auch alle Kommissionsmaschinen als Produkte listen, h\u00e4tten wir zwar \u00fcber 200 Maschinen im Angebot, aber die \u00dcbersicht und Transparenz f\u00fcr den Kunden ginge verloren.<\/p>\n <\/div>\n\n

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30. Kann ich eine Maschine in Kommission geben?<\/h3>\n

Ja. Die Maschine bleibt beim Kunden, w\u00e4hrend EuropNet IMM sie professionell vermarktet und verkauft \u2013 so lassen sich bestm\u00f6gliche Preise erzielen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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31. Bietet EuropNet IMM Abholung der Maschine an?<\/h3>\n

Ja. EuropNet IMM organisiert auf Wunsch die komplette Logistik, inklusive Demontage, Transport und europaweiter Abholung.<\/p>\n <\/div>\n\n

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32. Wer organisiert den Maschinentransport?<\/h3>\n

Wir organisieren Beladung, Transport und Entladung vollst\u00e4ndig im eigenen Haus. Die Logistik wird innerhalb unserer Firmengruppe \u00fcber Worldplast abgewickelt.<\/p>\n <\/div>\n\n

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33. Ist eine schnelle Lieferung m\u00f6glich?<\/h3>\n

Ja. Dank eigener Logistik k\u00f6nnen Transporte zuverl\u00e4ssig zum vereinbarten Termin durchgef\u00fchrt werden. Theoretisch w\u00e4re es, wenn gew\u00fcnscht, m\u00f6glich, die Maschine am n\u00e4chsten Tag zu liefern.<\/p>\n <\/div>\n\n

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34. K\u00f6nnen gebrauchte Maschinen vor Ort besichtigt werden?<\/h3>\n

Ja \u2013 Interessenten k\u00f6nnen die Maschinen besichtigen, unter Strom testen und sich pers\u00f6nlich vom Zustand \u00fcberzeugen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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35. Wird der K\u00e4ufer die Maschine in Betrieb sehen?<\/h3>\n

Ja. In unserer Halle gibt es einen speziellen Bereich mit Starkstromanschluss, in dem wir jede Maschine unter Strom pr\u00e4sentieren. So kann der Kunde selbst beurteilen, wie die Maschine \u00fcberholt und vorbereitet wurde.<\/p>\n <\/div>\n\n

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36. Warum zeigen Sie Maschinen live?<\/h3>\n

Uns ist die Transparenz, Kundensicherheit und die Kundenzufriedenheit wichtig \u2014 die Demonstration unter Strom minimiert das Risiko.<\/p>\n <\/div>\n\n

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37. F\u00fchrt EuropNet IMM auch Montagen vor Ort durch?<\/h3>\n

Ja. Auf Wunsch \u00fcbernimmt EuropNet IMM die Montage beim Kunden vor Ort.<\/p>\n <\/div>\n\n

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38. Wie schnell reagiert EuropNet IMM auf Service-Anfragen?<\/h3>\n

Sehr schnell \u2013 mit klaren L\u00f6sungen und direkter Unterst\u00fctzung.<\/p>\n <\/div>\n\n

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39. Helfen Sie bei der Finanzierung?<\/h3>\n

Ja. Wir arbeiten mit vielen Leasinggesellschaften zusammen \u2014 es ist einfach, Leasing oder Finanzierung zu arrangieren.<\/p>\n <\/div>\n\n

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40. Kann man eine Maschine mieten statt kaufen?<\/h3>\n

Ja, es ist m\u00f6glich, eine Spritzgie\u00dfmaschine zu mieten.<\/p>\n <\/div>\n\n

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41. Welche Kooperationsformen bieten Sie an?<\/h3>\n

Kauf, Leasing oder Miete \u2014 wir passen das Modell an die Bed\u00fcrfnisse und das Budget des Kunden an.<\/p>\n <\/div>\n\n

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42. Wie unterst\u00fctzt EuropNet IMM Unternehmen bei Betriebsaufl\u00f6sungen?<\/h3>\n

EuropNet IMM bietet Komplettl\u00f6sungen: Bewertung des Maschinenparks, professionelle Vermarktung und reibungslose Abwicklung.<\/p>\n <\/div>\n\n

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43. F\u00fchrt EuropNet IMM auch gro\u00dfe Industrieprojekte durch?<\/h3>\n

Ja. Dazu z\u00e4hlen Linien- und Werksverlagerungen mit kompletter Logistik.<\/p>\n <\/div>\n\n

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44. Auf welchen M\u00e4rkten ist EuropNet IMM t\u00e4tig?<\/h3>\n

Europaweit sowie bei Projekten au\u00dferhalb der EU.<\/p>\n <\/div>\n\n

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45. Welche Standorte gibt es?<\/h3>\n

Bielany Wroc\u0142awskie: Hauptsitz, Vertrieb, Service, Tests; Brzeg: Halle, Verkaufsb\u00fcro; Aachen: Verkaufsb\u00fcro<\/p>\n <\/div>\n\n

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46. Welche Rolle spielt der Standort in Polen?<\/h3>\n

Der Standort in Polen ist das zentrale Drehkreuz f\u00fcr Lagerung, Aufbereitung und Service.<\/p>\n <\/div>\n\n

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47. Hat das Unternehmen eigene Hallen und B\u00fcros?<\/h3>\n

Ja. EuropNet hat drei Standorte: Bielany Wroc\u0142awskie (Hauptsitz), Aachen und Brzeg. Wir verf\u00fcgen \u00fcber drei Hallen und Lagerfl\u00e4chen mit insgesamt ca. 7.000 m\u00b2. An jedem Standort gibt es ein Verkaufsb\u00fcro.<\/p>\n <\/div>\n\n

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48. Welche Zahlen unterstreichen den Umfang der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit?<\/h3>\n

3 Hallen mit insgesamt 7000 m\u00b2, ein 10-k\u00f6pfiges Team, rund 200 Maschinen pro Jahr sowie Projekte in vielen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern.<\/p>\n <\/div>\n\n

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49. Wie viele Maschinen hat EuropNet IMM in \u00fcber 25 Jahren verkauft?<\/h3>\n

\u00dcber 4000 Spritzgie\u00dfmaschinen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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50. Wie viele Mitarbeiter besch\u00e4ftigt EuropNet?<\/h3>\n

Wir besch\u00e4ftigen derzeit 10 Personen.<\/p>\n <\/div>\n\n

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51. Wer hat das Unternehmen gegr\u00fcndet und seit wann ist es t\u00e4tig?<\/h3>\n

Gegr\u00fcndet wurde EuropNet IMM von Peter Kreyczi, das Unternehmen ist seit \u00fcber 25 Jahren aktiv.<\/p>\n <\/div>\n\n

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52. Wie viele Servicetechniker arbeiten im Unternehmen?<\/h3>\n

F\u00fcnf. Vier arbeiten in Bielany Wroc\u0142awskie. Zwei von ihnen sind Master of Engineering in Automatisierungstechnik (Wroc\u0142aw), und einer absolviert derzeit ein Studium des Maschinenbaus an der RWTH Aachen<\/p>\n <\/div>\n\n

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53. Welche Erfahrung hat das Serviceteam?<\/h3>\n

Es ist ein sehr erfahrenes Team \u2014 der Servicetechniker mit der k\u00fcrzesten Betriebszugeh\u00f6rigkeit ist bereits seit 5 Jahren bei uns.<\/p>\n <\/div>\n\n

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\u2705 Zusammenfassung – Warum EuropNet?<\/h2>\n
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  • 42-Punkte-Technische-Inspektion<\/strong> jeder Maschine<\/li>\n
  • 25+ Jahre Erfahrung<\/strong>, \u00fcber 4000 verkaufte Maschinen<\/li>\n
  • Eigene Hallen 7000 m\u00b2<\/strong> mit vollst\u00e4ndigen Serviceeinrichtungen<\/li>\n
  • Test jeder Maschine unter Betrieb<\/strong> – Kunde sieht die Maschine im Betrieb<\/li>\n
  • Umfassender Service<\/strong>: Bewertung \u2192 Service \u2192 Transport \u2192 Inbetriebnahme<\/li>\n
  • Expertenteam<\/strong>: 10 Personen, davon 4 Servicetechniker (2 M.Eng. in Automatisierung)<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n<\/div>